Policlínica Treton - Terrassa, Barcelona

Cristina M.

Recepcionistas que ofrecen un muy mal servicio. Una de ellas me dijo que no tenían dermatólogo y al darme la vuelta pude ver cómo se reía con sus compañeras después de decir algo que no llegué a oír (yo tenía la cara con un brote de rosácea). 0 profesionales.

Muy mala impresión de esta clínica y del servicio. No volveré.

R T.

Menudos inútiles los de recepción. Pedimos cita para un especialista, nos preguntan la mutua y, cuando vamos a la cita concertada 1 semana después, nos dicen que no funcionan con es mutua. ¿Y quién se hace ahora responsable de una semana perdida? ¡Pero que asco de gente!

Lia A.

Había estado medianamente bien en esta clínica, ya que, a principios de 2024 me visité con una ginecóloga, pero esta pilló la baja y pedí con otro doctor que había disponible…
Resulta que, tuve 2 visitas con este señor apellido Parra, y decir que, no iré más, ya que aunque intenté justificar algunos hechos, pues no los acabo de entender, como por ejemplo, que para hacer una citología no SE PUSO GUANTES alegando “ya nos conocemos”, porque ya me había visitado un día la semana anterior! ¿Y yo pensé de qué, nos conocemos? Me quedé flipando… y lo único que te preguntas en ese momento, ¿¿¿esto es normal? ( chica ayudante de testigo, que por cierto… ¡se le puso una cara!)
Días después, solo quería ir a por mis resultados, y tuve que esperar más de media hora en la sala, hasta que se me ocurrió preguntar si tardaría mucho más, y resulta que no había llegado aún, me asombra como las recepcionistas nos hicieron esperar sin siquiera avisarnos.
Finalmente, he pedido el informe para irme a otro ginecólogo y aquí sigo esperando, han pasado olímpicamente!!!!!
No estoy para nada contenta, pese a que
intento pensar que por ser un ginecólogo de edad avanzada, cree que se puede trabajar a su manera, SIN GUANTES, y no quiero pensar que sea por otro motivo…, porque me hierve mi sangre solo de pensarlo!

Jonathan C.

Quisiera compartir una situación que nos ha generado cierta indignación.
La revisión ginecológica de mi pareja fue realizada por el Dr. Parra, quien, según nuestra percepción, mostró poco tacto durante el proceso, no usó lubricante para el espéculo. Mientras le realizaba la citología ( no es la primera vez que se realiza una citología, pero si en esta clínica) le dijo de manera sutil que la citología no duele y, además, sugirió que en lugar de usar preservativo (prevención de ETS!), sería mejor que tomara anticonceptivos.

Para obtener los resultados de la citología, tuvimos que llamar en varias ocasiones y, en un principio, nos indicaron que no podían enviárnoslos por correo electrónico, ya que primero el Dr. Parra debía revisarlos y decidir si los enviaba. Nos encontramos con varias barreras para acceder a los resultados. Finalmente, el Dr. Parra llamó a mi pareja y le comentó que “a ver si las administrativas podían enviarlo por correo”.

Eduardo C.

Pido a cualquier mujer que visite este centro que evite cualquier cita con el Dr. Parra, ginecólogo. Por motivos de privacidad, tengo que ocultar mi identidad, pero tengo que decir que me he sentido atendida de manera denunciable. Y pido a la clínica que investigue un poco más en los antepasados penales de sus médicos, más cuando se trata de esta especialidad.

Creacions M.

He tenido dos experiencias muy buenas en esta clínica, la primera con el traumatólogo que me operaron de un túnel carpiano, y la segunda con el cardiólogo Alfons Vancells excelente persona, excelente profesional, ya que fue la única persona que me detectó el problema que tenía. Lo recomiendo sin dudarlo.

Beatrice G.

El servicio de atención al cliente es nefasto, llamas te atienden y te ponen a la espera inmediatamente o te dicen sin dejarte hablar ni nada q te ponen a la espera, en las dos ocasiones te puedes tirar 10 min perfectamente para q te retomen la llamada... No entiendo cómo un centro de salud haga esto

Jhonathan H.

Me imagino todo bien, no pudimos acceder a la visita lo que si es verdaderamente preocupante es el hecho de que no hay acceso para minusválidos el hecho es que no hay acceso para silla de ruedas ni con movilidad reducida ya que todo son escaleras en caracol para acceder