Masami Bienestar Físico y Estético - Fuengirola, Málaga

Alejandro G.

¡ATENCIÓN! Tengan especial cuidado si pagan un bono de clases, ya que estos ¡tienen fecha de caducidad! Aunque de 10 clases solo vayas a 2, no te respetarán el resto de clases. Da igual que tu pareja sea clienta mensual, que haya clientes recomendados por nosotros y que tu intención tras agotar el bono sea de continuar pagando cada mes...

Por cierto, aunque solo he podido usar 2 días del bono me gustaría destacar que Paco, el monitor, es un chico excelente y encantador! por supuesto si no fuera por este "feo" por parte de la propietaria, continuaría además como cliente mensual.

Por favor, tengan en cuenta que no hago esta reseña con ánimos de causar ningún perjuicio a esta empresa, solo para informar a futuros clientes para que no les pase lo mismo que a mi.
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*RESPUESTA*:
Agradezco la aclaración, aunque me sigue pareciendo una falta de consideración hacia los clientes que un bono pagado no pueda ser utilizado en su totalidad si no se cumplen las estrictas condiciones que ustedes estipulan. Si bien comprendo que tengan políticas internas, creo que hay situaciones excepcionales, como la mía, donde debería haber más flexibilidad, sobre todo cuando uno tiene la intención de continuar como cliente habitual, como fue mi caso.

Lamento que no se haya considerado el hecho de que mi pareja es clienta regular y que hemos recomendado a otros clientes, algo que a mi parecer debería haber tenido más peso al evaluar la situación.

Entiendo que las políticas puedan generar confusión, y este es un claro ejemplo de cómo una mayor flexibilidad y comprensión hacia los clientes puede marcar la diferencia entre mantener una relación a largo plazo o perderla.

Nuevamente, mi intención no es dañar la reputación de su empresa, sino que este tipo de experiencias puedan evitarse para futuros clientes.

Mercedes J. L.

Magnífico gym, suelo ir a las clases de pilates y funcional y tanto Milena como Paco son auténticos profesionales. Las clases son dinámicas y preparadas al detalle para que cada disciplina sea lo más efectiva posible. En todo momento están pendiente de ti para que el ejercicio sea bien ejecutado; con material suficiente para todos los que asistimos a la clase. Además al ser clases con asistencia reducida d personas, se crea un ambiente divertido y amistoso. Lo recomiendo 100x100.

maria M. G.

Genial!!
Hice varios regalos a amigas de un tratamiento de estética, y todas han quedado encantadas con el resultado.
Con tecnología y productos de última generación.
Muy buena profesional.
Relajante y super amable.
El resultado fue increíble.
Una experiencia fantástica!!!

Rocio M.

No existe en Fuengirola un sitio donde den mejor las clases de Pilates. Tanto Milena como Paco son fantásticos! y no sólo hay clases de Pilates, también fuerza, gym, yoga, barrer...y justo al lado tienen un centro de estética: entras allí y Salud te deja la piel maravillosa con cualquiera de los tratamientos que te hagas.
Gracias a los tres!

Vivi A.

El gimnasio ideal tanto Milena como Paco siempre atentos a las necesidades de cada uno de nosotros.Las clases reducidas en cuanto al número de personas hacen que prácticamente sean clases privadas dificil de encontrar en otros gimnasios.Buena oferta de horarios buen ambiente..adictivo

Ana P. V.

Milena es un 10 como entrenadora, puntual, amable y muy profesional, siempre con ejercicios variados que hacen sus clases muy amenas, además pone música chula y el centro está perfectamente cuidado y limpio, muy recomendable!!!

Imane

Voy a este gimnasio desde febrero, y ya puedo notar una diferencia enorme en mi cuerpo. Me siento mucho mucho mejor. No solo con pilates con que empecé pero sobre todo gracias a las clases de funcional. Me encantan las clases con los dos entrenadores (tanto con Milena y con Paco) y os podéis asegurar que no se aburre ahí. Saben exactamente como hacernos sufrir durante 45 minutos -los 15 minutos que quedan son para descansar 🥲 y todavía vuelvo 3 veces cada semana jajaja y vuelvo también porque ahí se puede hacer amigos muy fácil. Cuando todo el mundo está dándolo todo al mismo tiempo eso ayuda a centrarse y a mejorarse. Porque sientes que eres realmente igual que lo demás!

jimena I.

Fui a probar pilates y terminé probando funcional, lo cual fue mi acercamiento con un entrenamiento más personal, enfocado en mis objetivos, desde el primer momento Milena me atendió y me enseñó con todo su amor, es un placer cada clase con ella. Además mi otro entrenador Paco, es muy cañero y me encanta la buena energía que trasmite. Es un ambiente muy familiar y agradable con equipamiento moderno. Lo recomiendo 💯 estoy muy feliz de formar parte de la familia Masami 🏋🏻‍♀️♥️🧘🏻‍♀️♥️🏋🏻‍♀️