IMQ Centro Médico Quirúrgico Zurriola | Donostia - Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa

El IMQ Centro Médico Quirúrgico Zurriola es una institución médica ubicada en la ciudad de Donostia, en la provincia de Gipuzkoa, España. Este centro médico ofrece una amplia gama de especialidades médicas, incluyendo dermatología, laboratorio de análisis clínicos, nutrición, pediatría, fisioterapia, cirugía plástica y psiquiatría.

La dirección del IMQ Centro Médico Quirúrgico Zurriola es la Gran Vía número 3, 20002 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, España. El número de teléfono es el 943 32 35 00 y la página web es centromedicozurriola.imq.es.

Especialidades y servicios

• Dermatólogo: Atención y tratamiento de enfermedades de la piel, incluindo acne, eczema, psoriasis y cáncer de piel.
• Laboratorio de análisis clínicos: Realización de pruebas y análisis médicos para diagnosticar y monitorear enfermedades y condiciones médicas.
• Nutricionista: Asesoramiento y planificación de dietas personalizadas para promover la salud y el bienestar.
• Pediatra: Atención médica y cuidado de niños desde recién nacidos hasta adolescentes.
• Fisioterapeuta: Terapia física para mejorar la movilidad y reducir el dolor y la discapacidad.
• Cirujano plástico: Realización de cirugías estéticas y reconstructivas para mejorar la apariencia física y mejorar la función.
• Psiquiatra: Diagnóstico y tratamiento de trastornos mentales y emocionales, como la depresión, el ansiedad y los trastornos de comportamiento.

Características y ubicación

El IMQ Centro Médico Quirúrgico Zurriola se encuentra en la ciudad de Donostia, en la provincia de Gipuzkoa, España. La ubicación central y el fácil acceso a la institución facilitan la visita. Además, cuenta con instalaciones y servicios para garantizar una experiencia cómoda y segura para los pacientes. El centro médico también ofrece asistencia en varios idiomas y tiene accesos adaptados para sillas de ruedas, así como aseos y espacios seguros para todas las personas, independientemente de su género.

Opiniones y valoraciones

Esta institución médica tiene una media de opiniones de 2.5/5 según 76 valoraciones en Google My Business. Algunos pacientes han destacado la calidad del servicio y la atención médica, mientras que otros han comentado sobre esperas y problemas para obtener citas. Es recomendable llamar o contactar al centro para programar una cita y confirmar los servicios y tratamientos disponibles.

👍 Opiniones de IMQ Centro Médico Quirúrgico Zurriola | Donostia

Iñaki I.

1/5

Experiencia fatalConsulta con el psicólogo Íñigo Ximénez de mi hermana, aconsejada por psiquiatra.Desde el primer momento le indica que no es el sitio adecuado.Em lugar de invitarle a dejar la consulta , le da palique, intrascendente, para justificar honorarios?Tan poco ha hecho que al solicitarle que médico recomendaba, le tiende un papel y boli para que lo escriba ella lo que le va diciendo.
En fin, no parece muy adecuado el trato.
Y respondiendo a su respuesta, desde el respeto, para la sensación de mu hermana, mala praxis profesional.
Por cierto, si en esa primera consulta le dices" que no es el sitio adecuado" , porque le llaman de nuevo diciendo que tiene consulta?
Me parece un intento de lucro que no debería ser.

Laura S. H.

1/5

Doy una estrella porque no es posible dar menos.
Mi marido ha llamando 3-4 veces a IMQ Zurriola desde el mes pasado para ver si le podían confirmar la cita de una prueba en septiembre. La recepcionista siempre le decía que le iba a pasar el mensaje a la enfermera. Hoy un familiar se ha acercado a la clínica para descubrir que a la enfermera no le habían pasado ninguno de sus mensajes y que para sorpresa nuestra, las citas de septiembre ya estaban asignadas y no habia hueco. Una gestión así es vergonzosa.
La enfermera, por el contrario, muy maja y comprensiva. Aunque si bien es cierto que si un paciente no contesta al teléfono tras múltiples llamadas (tenía un problema con la sim y las llamadas no estaban entrando), se deberían probar otros medios de comunicación como por ejemplo, correo electrónico, SMS. Eso sí, para cancelar una cita sí que envían SMS. Definitivamente, un centro al que no volver.

itziar O.

5/5

He podido reservar cita de forma fácil y ágil desde la app de IMQ. Me ha atendido en Dr. Acevedo (medicina general) de forma muy cordial, eficiente y profesional. En pocos días tenía hechas analítica de sangre, de orina y ecografías. Mi experiencia ha sido muy positiva. Muy recomendable. Repetiré, seguro.

AC

5/5

Personalmente, mi experiencia en IMQ Zurriola ha sido EXCELENTE. Instalaciones nuevas y de alta calidad. Equipo médico altamente competente y mucha profesionalidad. Destaco el trato humano y cercano. Centro de referencia sin duda y de total confianza para cualquier necesidad médica en Donostia.

J3M

2/5

La asistencia a los pacientes por parte del personal de recepción deja mucho que desear. No le pongo una estrella por el resto de profesionales que trabajan allí, pero es de verdad, un trato desagradable totalmente al público. Se les ve que no tienen nada de empatía con las personas que van allí para ser atendidas de sus diferentes patologías y necesidades.

Irene M.

1/5

Mi experiencia en este centro no ha sido nefasta. El trato fue poco profesional, con falta de interés y empatía hacia el paciente, y la atención resultó lenta y desorganizada. Además, me sorprende que el responsable se dedique a criticar públicamente la atención en otros comercios, cuando en su propio centro hay aspectos básicos de atención al cliente que necesitan mejorar urgentemente.

Jose M.

1/5

Después de casi un mes con la cita pedida para un otorrino me llaman para cancelar la cita sin darme soluciones. La solución que me dieron fue ponerme una cita con la médico de familia que poco podía verme más allá de un tapón de cera. Me tuve que ir a otra clínica a Bilbao a más de 1 hora y menos mal que lo hice porque necesitaba tratamiento con antibiótico con urgencia.

Beatrice B.

1/5

Esta mañana llame al centro por que al hacer una analítica,donde me mandaron a Quiron,me dijeron que hace falta un volante de Imq junto con esa analitica.Es la primera vez que paso por este procedimiento Llamo y me contesta una señorita,con aire de superioridad,muy borde en toda la conversación y al colgar,me pregunta si necesito algo mas y BUFFFF .Como si ella fuera una lista y los demás unos tontos!!!Volvi a llamar para dar con ella o saber el nombre para ponerle una reclamación, después de varias llamadas,esperas,su compañera Raquel,me dijo enviar un correo con lo sucedido asi ven las llamadas,con hora y día y sabrán quién ha sido!
Aun no me dieron ninguna respuesta!
Y esta tarde me mandan el volante VACIO sin poner las pruebas que hizo mi hija,sin número de poliza ,sin nada!!!
Una VERGÜENZA!!!Estoy muy indignada,aguantar este trato y encima tener que pagar por esto!!!
Soy una persona muy respetuosa y pido lo mismo,ademas ser amable,es gratis y es su trabajo!!!Por que una persona inteligente,no trata las personas de esta forma!Lo único que hacen ahi,es molestar a los médicos,cada vez que llamas por que tienes una duda o si necesitas algun informe o lo que sea!!!Ellas lo que hacen,coger tu número y mandar al médico el recado para llamarte!!!
Es vergonzoso,ahi no tienen ni empatia,ni education,ni respeto!!!Una pena, que por gente incompetente tengan que pagar todos,asi se ve las reseñas de Google que teneis.Yo si no fuera por Marcela Pérez,la mejor pediatra, doctora, persona,que he conocido jamas,no iria a esta clínica!!Por Marcela saque el seguro privado,hay que cuidar de esos profesionales que tenéis ahí porfavor!!!