Hospital Vithas Xanit Estepona - Estepona, Málaga

Ana M.

Media hora en una sala atestada de gente solo para admisión después de adivinar que tienes que sacar ticket en una máquina para que te digan que no es ahí, sino en un edificio diferente. Después otra hora esperando a que te llamen. Con dos citas seguidas de quince minutos al final me fui. Para que marcar esos tiempos y no cumplirlos e ir con ese retraso? Ya nos tratan como borregos en la seguridad social sin necesidad de pagar un paston por un seguro privado.

Pedro G.

Le pongo una estrella porque no me permite de ponerles menos. Es inverosimil que en esta época de tecnología tan avanzada a nivel internet obliguen al paciente a recibir resultados a traves de una app, en mi caso de resonancia magnética y no sean capaces de cargar las imágenes de dichos resultados. Solo he visto interés por parte de una empleada (Laura) que amablemente me atendió telefónicamente...aún así mi problema no se ha resuelto y tendré que acudir a mi traumatólogo sin las pruebas pertinentes.

EGB 7.

La consulta duro 10 minutos sin ningún tipo de exploración,sin apenas mirar la resonancia magnetica y sin tener mi expediente me dice que hay que operar ( sin decirme de que trata la operación,ni los riesgos,ni complicaciones que puede tener) Sentí un trato muy inhumano y distante y sobre todo falta de empatia. Aparte termino diciendo que no le hiciera perder el tiempo en problemasburocráticos, Fueron 10 minutos y pague la consulta no me la regalaron. EVIDENTEMENTE NO ME VOY A OPERAR CON ESTE SEÑOR.

Pavla A.

Buenos días,

Soy clienta del centro y hoy, 15 de noviembre, tenía una cita a las 08:40. Al llegar, tomé número para ser atendida, y en ese momento me atendió una mujer que, aunque no sé su nombre, puedo describir como una persona con gafas, pelo corto y los labios ligeramente pintados. Estaba ubicada en el ADM3.

Quisiera expresar mi descontento respecto a la experiencia, ya que percibí un trato poco amable y distante, lo cual me incomodó. Creo que la amabilidad y el respeto en la atención al cliente son fundamentales, y me gustaría sugerir que el centro refuerce estos valores entre el personal. Se cree la dueña del centro, y no lo es.

Agradezco su atención y quedo a disposición para cualquier aclaración.

Cocina C. R.

Esta es mi tercera reseña negativa, esta es una clínica privada, pagamos un seguro para no esperar, se supone.
Hace un mes se estropeó la máquina de hacer resonancia y aún no se sabe nada.
Por otra parte mi cita para ecografia de mama, 1,30 h de retraso, no entiendo tener hora para entrar hora y media después y por haber reclamado.
NO DEN tantas citas si no pueden atender.

Miguel G. B.

Desastre total los médicos de urgencia .
Hace un mes mi mujer se dio un golpe en la pierna acudimos al servicio de urgencia y el médico le dices que solo se tiene que curar la herida con betadine , el sábado pasado tuvimos que acudir al hospital por que la herida le produjo el corte de un variz , este condujo a la pérdida de muchas sangre , después de saturarle la varil , tenía que ir a su cura todos los días ya que le había producido una úlcera bastante grande , los enfermeros y enfermeras de este centro profesionales total , la cura iba bien , pero mi mujer estaba muy floja , tras consultar el médico cardió vascular , le mandó una analítica urgente , vuelvo a pedir cita y me dicen que hasta finales no hay cita del médico de familia para ver los resultados, tras esa respuesta decido hoy acudir al servicio de urgencias de este centro hoy día 28 de diciembre a las 9 de la mañana para que miren los resultados de la analítica ya que mi mujer sigue muy floja y una doctora que ha parecer estaba dormida y no querían que le molestase sabiendo que estar de urgencia nos dice de muy malas formas que ella no está allí para ver analítica , se ve la analítica y mi mujer tiene una anemia bastante grande .
Tengo el seguro privado para mi familia lo cual pago más de 200 euros mensual y no entiendo estos profesionales como pueden estar atendiéndose a paciente , ya que le recuerdo a esta clínica que por culpa de ellos la herida de mi mujer le produjo una úlcera .
La doctora DESASTRE TOTAL.
Me no quiero olvidarme del temas de los enfermeros de urgencias de las curas , son PROFESIONALES.
Debería aprender esta doctora de ellos en la forma de atender a un paciente , si nosotros a lo mejor esta doctora no tendría trabajo .

Ana E.

Hoy me han echo una colonoscopia y gastroscopia y quiero decir que ha sido todo súper bien y nada doloroso,desde el primer momento,me atendieron los enfermeros para la sedación y me tranquilizaron con amabilidad ... gracias Aaron y luis ...y agradecer también a mí doctor Juan José Moreno Platero por hacer de estas pruebas con tanta profesionalidad....un equipazo el de digestivo...

melania S.

Nunca las cita está en horario, tardas más de una hora cada vez para que sea tu turno . La cita de las 10:00 pasas a entrar en consultas a las 11:30! Un desastre de hospital, los médico te reciben 15 minutos y eres tú la que le tienes que decir que necesitas . No se involucran ni tampoco se preocupan realmente del problema que le explicas . Pago desde 2012 el seguro privado y nunca he tenido un servicio tan bajo.
Este hospital está para cerrarlo , y con ellos hechar a todos los médicos, que como cobran meno aquí le da igual tu salud y todo!
Y no estoy cabreada , es que es la verdad. Nunca tengo una visita en horario y amas soy yo la que le pide analítica o test o exámenes por qué por ellos con ibuprofeno o paracetamol todo está solucionado
Mejor Hospiten o Quiron