Dr. José Maria Ricart Vaya, Dermatólogo - Valencia

Carola

Todo excelente! 100% recomendable. Me atendió el Dr Ricart. Estar en buenas manos no tiene precio

Victoria K.

Cogí cita con antelación, me tuvieron esperando 45 min… cuando entró el doctor duró menos de 1 min la consulta. No sé, no me inspira seguridad esta clínica por los comentarios que he leído y por cómo me atendieron. Prefiero hacer tratamiento en otro lugar. Deberían tomar más en serio las críticas de los pacientes. Láser de una peca 400€ jajaja en otra clínica me hicieron 4 disparos por 120€ jajjaja precios desorbitados, me imagino que tienen que recuperar el dinero gastado en la reforma 😆

Alberto V.

Mi experiencia con el DR. RICART no ha sido satisfactoria en cuanto a la atención al cliente. Fui para que me revisara un nevus y unos puntos rojos que me habían salido, pero el trato fue impersonal desde el principio: me ignoró al llegar y se limitó a pasarle los papeles al personal de prácticas sin más interacción. Durante la consulta, el doctor no me prestó atención directamente, sino que estaba más pendiente de los de prácticas, explicándoles todo a ellos y no a mí, sin involucrarme en el proceso ni darme la oportunidad de hacer preguntas.

Además, mencioné que me estaban saliendo unos puntos rojos y su respuesta fue simplemente que me recomendaría una crema, para luego irse con el personal de prácticas sin explicarme nada más. Después de esperar unos minutos, una chica vino con una factura del láser, pero no sabía si el tratamiento era adecuado para la zona del nevus. Por eso, se fue a consultar con el doctor. Al final, volvió con una factura distinta que incluía otro láser que se les habia olvidado, pero sin confirmarme si se podía realizar el procedimiento en mi caso.

Finalmente, me fui sin la crema que me habían mencionado y sin saber si en esa zona se podía aplicar el láser que se sugería. La falta de comunicación y la desorganización fueron evidentes, y me sentí totalmente ignorado durante toda la consulta. Es una pena que un servicio médico de este tipo no preste la atención adecuada a los pacientes. En resumen, la atención al cliente fue deficiente y no me sentí respaldado ni informado de manera adecuada.

Judit M.

Mas o menos lo conocí hacia 2007 y me arreglo lo que ningún otro dermatologo consiguió.
Actualmente, he vuelto a visitarlo 17 años después y no tengo más que buenas palabras, porque esto, es solo el principio de lo que se, que conseguirá tanto conmigo, como con mi compañero.
Y tengo una pregunta para vosotros..
Si vais a estados Unidos, como vais? En avión o en patera? Pues ni lo dudéis, el Dr. José Maria Ricart Vaya siempre será el avión porque su experiencia le avala!! Gracias 🙂

Beatriz J.

Muy mala experiencia , las enfermeras y el personal auxiliar muy amables y no tengo ninguna pega con ellos. El Doctor Ricart por el contrario me atendió de muy malas maneras , me tuvo esperando más de una hora,para verme una media de 3 minutos, en el momento de la consulta el doctor no me exploró ninguna de las dos veces que fui, no contesto ninguna pregunta. Entró me preguntó que me pasaba y se fue , después vino una enfermera a explicarme el tratamiento. Doctor , su tiempo no es más valioso que el mío, y lo mínimo es un trato en el que yo me sienta atendida. Soy estudiante de medicina y no puedo entender como un doctor tiene la capacidad de diagnosticar sin hacer examen físico y sin hacer una anamnesis en condiciones. Mucho dinero invertido en la clínica pero la calidad de las consultas con el doctor dejan mucho que desear, no sabe tratar con pacientes.

Barbara H.

Fui con mi padre hace unos años.
2 a 3 horas esperando.
1 minuto con el doctor
Luego con su equipo y le quitó 2 pecas que le han quedado 2 cicatrices muy grandes.
Además le vendió cremas carísimas para la cicatriz que está claro no sirvieron de nada.
En resumen, mismo sistema de atención y poca profesionalidad que la mayoría de comentarios que aparecen en RRSS.

María

Acudí a la clínica del Doctor Ricart con un brote de dermatitis perioral a principios de agosto y me atendió un doctora muy maja y el trato fue estupendo pero me quiso vender un tratamiento que, preguntando a amigas médicas y pidiendo una segunda opinión a otro dermatólogo, me dijeron que únicamente querían sacarme el dinero. En ese tratamiento se incluía un láser de 300€ la sesión. De todo lo que me recetó la doctora, únicamente me compré una fórmula magistral en la farmacia de al lado de mi casa con los ingredientes que me especificó en la clínica puesto que hace unos años me salió el mismo brote y me funcionó pero recetado por otro dermatólogo. Esta vez lo único que hizo esa fórmula 'magistral' fue resecarme todavía más el eccema, no mejoró en ningún momento.
Semanas más tarde decidí volver a su clínica y me dieron cita con el propio Doctor Ricart, no quería volver porque sabía que me iban a recetar exactamente lo mismo que la primera vez, pero mi eccema cada vez iba a peor y era el único sitio donde había cita de un día para otro (por algo será). Llego a la clínica y enseguida me pasan a la consulta del doctor, cuando entra sus aires son de superioridad y no me dejó hablar en ningún momento, cuando le dije que le había traído las cremas que me había estado poniendo me dijo, cito 'me da bastante igual porque lo único que te va a funcionar es lo que yo te voy a recetar ahora', por supuesto sin previamente mirarme de cerca el eccema y sin realizar un examen. Lo que me recetó fue, como era de esperar, el mismo láser de 300€, la misma fórmula 'magistral' y productos que, obviamente, podía comprar en la parafarmacia que se encuentra al lado de la clínica. Todo este tratamiento me lo explicó un enfermero, muy simpático y empático, porque la consultar con el prestigioso Doctor Ricart duró un total de 3 minutos, en los cuales, miró su apple watch varias veces porque seguro que serían mucho más importante los mensajes que le estuvieran llegando. Para colmo, me dijeron que la primera fórmula magistral que me recetaron, no me funcionó porque no la hice en una farmacia específica que me dijeron ellos.
Me sentí muy mal al salir de la clínica y con mucha impotencia porque vas allí esperando que te lo solucionen, en mi caso, con la cara fatal, sin maquillar y sintiéndome muy insegura conmigo misma y sales sintiéndote peor de lo que ya te sientes. No quiero hablar de la clínica en general porque estoy segura que hay gente muy profesional trabajando en ella, pero el trato del Doctor Ricart deja mucho que desear y me pregunto de donde viene toda su fama si esta es su forma de tratar a los pacientes.
Por supuesto, no pienso volver y he acudido a otro dermatólogo que, ¡sorpresa! me ha solucionado el brote de dermatitis perioral sin necesidad de realizarme un láser de 300€ o ponerme en tratamiento de dercutane.

AMPARO C. S.

Mi sobrina de 23 años ha ido hoy, con un eccema alrededor de la boca que le causa mucho picor, dolor y vergüenza de salir a la calle. El doctor la ha recibido de muy malos modos, con prepotencia, superioridad, sin dejarla hablar, cuando lo ha intentado él le ha respondido: "no me interesa". Me hubiera gustado estar allí con ella para decirle 4 cosas. Esta clase de médicos elitistas, soberbios y que les importan 3 pitos los pacientes, deberían recordar su juramento hipocrático. Encima la ha llamado MARISA, cuando su nombre es MARIA. Osea interés cero!!! Ha salido llorando de la impotencia.
Me gustaría preguntarle al Doctor Ricart si le gustaría que el mecánico, el repartidor de pizza, el fontanero tratara así a sus hijos. NO VAMOS A VOLVER!!!