Centro Salud Ocaña - Ocaña, Toledo

Daniela U.

Una completa vergüenza! Pase por “urgencias” a la 12:40pm hoy porque tengo un dolor insoportable en la espalda baja y llorando le dije a la persona que estaba atendiendo (secretario) que venía por urgencias pero que en la sala de urgencias había un cartel que indicaba que de cierta hora de la mañana hasta las 15pm tenía que pasar como urgencias pero con mi médico de cabecera y solo me miró de manera despectiva y me dijo que tenía que esperar una fila de como 10 personas o más sin alguna otra solución (soy consciente de respetar el tiempo de espera que lleva cada persona que estaba allí esperando, pero oye era una “urgencias”) Cada día da más pena la salud pública.

Elena R.

Una vergüenza...No te mira ningún especialista o sí te ve ya demasiado tarde (cuando ya llevas de baja casi un año y medio y tienes dos cirugías en 5 meses por privado ) te indican que sigas por privado.Una vergüenza...Y luego pagamos seguridad social...No hay derecho....

ZHAR00

Urgencias, me atiende Martín Rojas...como siempre, pésima atención.. aunq te estés muriendo solo quiere despacharte xq no quiere atender urgencias..voy a poner una reclamación.formal xq este hombre no puede ejercer, es muy poco profesional.

Bilal L.

Una estrella es mucho para el servicio que presenta el hospital, primero no te atienden sin cita previa lo que entiendo perfectamente, pero cuando llamas para coger una cita con el médico nadie responde al teléfono, segundo es el servicio de urgencias, me presento a las 3-4 de la mañana muriendo y me han tratado como un animal por 1 minuto sin saber que es lo que tengo me escribieron la magia de siempre un paracetamolo y volvieron a continuar sus siestas parece

Frank S. G.

Nefasta atención enfermería por urgencias. Enfermera de nombre Anka, aparte de atender de muy malas formas, se niega a dar justificante de su atención sin decir un por qué. No quiere dar su nombre ni datos para poner reclamación. Se va y se esconde en otra habitación. Surrealismo total. Demás médicos y personal dicen no poder hacer nada.

Soumia B.

La verdad ha vivido en muchas partes en España y nunca ha encontrado un médico y urgencias peores en toda ciudad de Ocaña es que tratan maltratan a los bebés en urgencias los médicos quedan con el teléfono enol le importan claro te dejan muchas horas en el médico para coger una cita no te lo dan tan fácil tienen que esperar mucho y no te dan tus derechos y no le importan y están de mala fama es que cuando estás en en el médico pesan a gritar hablan mal porque dónde está el seguridad el vegetación y más es que tratan muy mal los bebés en urgencias y más porque no son españoles están peores va fatales tú si sigue así va muy mal

Karen

2 meses para una consulta telefónica. Ya grave me parece, cuando mi pareja pide y le dan en 4 días en su pueblo. Pido analítica a mi médico, me deja el volante en recepción y que lo recoja y pida cita para esa analítica. Como no me viene bien pasarme en ese momento por el centro de salud, pienso, voy a cogerla por teléfono y luego me pasaré a por el volante al centro de salud.
Me dicen que tengo que ir a recoger el volante para que me den la cita, que si no nada. Hasta aquí, correcto.
Pero resulta que voy al centro, yo pendiente de pedir la cita analítica y la posterior cita con el médico para ver resultados se me pasa decirle que me dé el volante... Resultado: me he ido del centro con la cita pedida pero sin el volante, y sin papel no te sacan sangre por mucho que tengas cita... El paciente no es experto es papeleos, es el personal médico el que debe estar pendiente de atender como debe al paciente. Menos mal que me he dado cuenta, si no, cita perdida y vuelta a empezar.
Mi pregunta es: ¿por qué no me han dado la cita por teléfono con la excusa de que tenía que tener el volante y resulta que la chica ni ha mencionado el volante para darme la cita cuando me he personado allí? En fin, in LOVE con este centro.
Pd. No había nadie más cuando me ha atendido, que no es que estuviera la chica liadísima ni nada así. Y al darme cuenta y llamar por teléfono, no me lo cogen. :):):):):):)

I. M.

Edito para recordaros que debéis PONER RECLAMACIONES, tanto allí como en SESCAM y en la Junta de Comunidades de CLM; las quejas sin acción no sirven de nada. Si reclamamos todos todo el tiempo, en algún momento no podrán ignorarse tantas voces.

Antes la atención al paciente era mala, pero ahora es nula, que es peor. El 90% de las veces que he llamado por teléfono no lo han cogido, y el 10% restante lo han cogido para colgar al instante, sin atender. ¡Y urgencias con horario de atención limitado! Tuve que esperar casi una hora en la puerta con una herida abierta porque estaba cerrado y en el ambulatorio me dijeron que se habían ido ya todos los médicos; mis opciones eran esperar a que llegara el médico de turno al edificio de urgencias (que llegó tarde, además) o irme por mi cuenta directamente a Toledo. Y realmente esto último es mejor, si podéis hacerlo, porque carecen de todo el equipamiento necesario y no pueden hacer determinadas pruebas en urgencias, con lo que al final a lo mejor te mandan a la capital sí o sí después de horas esperando aquí.

Hay algunos buenos profesionales, pero casi siempre que voy tengo algún problema por un motivo o por otro y es desesperante.

El organismo responsable debe actuar para solucionar esto, porque es intolerable tener a un pueblo así.