Centro de Salud Melgar de Fernamental. SACYL - Melgar de Fernamental, Burgos

mercedes G.

Los profesionales dan vergüenza, no toman en cuenta tus dolencias y todo lo resuelven con Ibuprofeno y Paracetamol. Además la recepcionista da de que hablar a la hora del trato con los pacientes. En general, un servicio muy desagradable.

Johana D.

La de recepcion una persona sumamente desagradable, altanera, maleducada, exigen el respeto al personal pero está persona es lo más desagradable que puede haber, te responde a gritos, bociferando, llevaba unos meses que no estaba pero ha vuelto al parecer y que desagradable sorpresa , existe la violencia verbal, y es lo que ella hace; esta señora violenta a las personas de una forma horrible, no se quien pero alguien debería de verificar el personal que pone para atención al paciente, por que vas por una cita y sales con un daño psicológico descomunal.!!!

M J.

En el transcurso de mi espera en la sala de este ambulatorio, he tenido la oportunidad de observar con asombro la habilidad que posee la administrativa de recepción para evaluar a los pacientes que acuden, determinando si es necesario que sean atendidos por el personal médico. Aunque comprendo la importancia de agilizar el proceso, me ha llamado la atención que en ocasiones describía en voz alta las razones médicas por las cuales cada individuo buscaba atención. Si bien entiendo que es esencial coordinar adecuadamente la atención médica, considero que cada persona merece la privacidad y confidencialidad respecto a sus condiciones de salud.

Además, he notado que en algunos momentos se expresaba de manera crítica hacia los pacientes que presentaban lesiones, lo cual podría generar cierta incomodidad. Cada persona tiene su propia historia y circunstancias, y es importante mantener una actitud comprensiva y empática ante las diversas situaciones que pueden llevar a alguien a requerir atención médica.

Por último, he percibido que la administrativa también compartía sus quejas sobre la carga de trabajo en un entorno público. Entiendo que lidiar con un alto volumen de pacientes puede ser desafiante, pero considero que la comunicación en público sobre estos asuntos puede afectar la percepción general del ambiente de atención en el centro médico.

En resumen, creo que es esencial mantener un equilibrio entre eficiencia en la atención y respeto a la privacidad de los pacientes, así como fomentar un ambiente de comprensión y apoyo tanto para el personal médico como para quienes buscan atención médica.

Juan V.

Mi experiencia con este centro de salud las repetidas ocasiones que me ha tocado ir, ha sido francamente buena y bastante correcta.
Incluso para temas administrativos y burocráticos, no me han supuesto mayores inconvenientes, gracias a la eficacia del personal que allí trabaja, incluso solucionando problemas a través del teléfono.

EME

La atención profesional muy bien, eso si, la persona que está en la recepción y hace el triaje no puede ser mas desagradable, con poco tacto y rallando la mala educación. Dando por hecho que todo el mundo ha de saber el funcionamiento y Horarios del centro de salud como si fuera un trabajador del propio centro

Francisco J. A. F.

Este centro de salud está muy bien, y tiene muy buen sitio para aparcar en automóvil, sobre todo para gente mayor.

Antonio F.

Muy buena atención.

Manuel M.