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Óscar Lorite

Ni se os ocurra, no terminarán el tratamiento y os darán de alta las zonas sin terminar, yo ya les he denunciado. El proceso es sencillo:

1- Primero ir a tienda a reclamar que terminen el tratamiento donde os ignorarán y os ofrecerán dos sesiones más de repaso, negaros en rotundo.

2- Acudir al centro con la correspondiente reclamación de Consumo rellenada (descargar de la web) y que os la sellen. Os dirán con toda su cara que los dueños no contestarán porque son mexicanos y blablabla, ignorarles, que os sellen la hoja y iros de ahí lo más rápido posible.

3- Ir a Consumo con la hoja rellenada, con las fotos a color de las zonas con los pelos bien visibles, las facturas y contrato del servicio y que os tramiten la reclamación. Pedir cita online antes.

4- Efectivamente no contestarán en plazo, tendrás que llamar tú a Consumo porque estos también vaya tela, o llamas tú o nada. Diles que ya ha pasado el plazo y que te envíen la correspondiente carta como que no han contestado. Consumo entonces te envía al correo la carta como que no han hecho ni puto caso al requerimiento.

5- Con este escrito de Consumo, junto con toda la documentación del punto anterior te vas al juzgado y en ventanilla interpones la correspondiente demanda. Les citarán pero tampoco contestarán, entonces les declararán en rebeldía procesal, que no quiere decir que estén condenados ni mucho menos, pero ya con esto el juez sabrá de que pie calzan y vais a ganar seguro. No contestar a Consumo ni a los requerimientos del juez junto con las fotos de los pelarcios a todo color es más que suficiente. La prueba más evidente de que el servicio es una estafa eres tú mismo.

Y estos son los pasos a seguir, yo tengo ya fecha para el juicio en unos meses. No contestarán al juzgado ni a Consumo pero te llamará un abogado de la empresa a ofrecerte unas sesiones de repaso, a mí me ofrecieron cuatro. NEGAROS EN ROTUNDO.

Para acabar dejar claro que en mi contrato hay una cláusula que marca un 90% de efectividad en el tratamiento, mira si en el tuyo también está, en mi contrato se encuentra en la segunda cláusula. Muy posiblemente la hayan cambiado para nuevos clientes para no tener problemas y seguir estafando a la gente. Yo les contraté por esta cláusula porque el porcentaje era alto y lo vi bien, sino por los cojones hubiera contratado servicios de depilación sin saber como iba a quedar como mínimo.

Ya actualizaré la información de como vaya yendo el caso cuando se celebre el juicio y como cobrarles, conmigo han pinchado en hueso, la llevan clara.

Un saludo y a luchar!!!

Nerea Saiz

NO CAIGAIS! Primero te insisten y no te permiten el paso de salida cuando estás FUERA de la tienda. Por desgracia mi pareja aceptó, después de más de media hora diciendo que no y acabo aceptando una señal y un contrato creyéndose las maravillosas sesiones que tienen (MENTIRA) sin darse cuenta de la tímida que le estaban dando. Cuando por la tarde, después de leer las reseñas, fuimos a cancelar el contrato que firmo (media hora antes) y nos dice que ella no puede hacer nada que todo por la APP.
Después de que nos nieguen la cancelación de contrato, mi pareja ha ido a poner una hoja de reclamaciones por el trato lamentable por parte de la EMPRESA. La contestación de Adriana: lamentable la relación que tienes con tu pareja (por acompañarlo a cancelar el contrato).
Por añadir el gran trabajo de la chica que había fuera ofreciendo pruebas gratuitas, tengo que decir los magníficos selfies que se hace delante de los clientes incluso saliendo yo de fondo.
Casualidad también, que al poner la hoja de reclamaciones, había otra persona quejándose de sus servicios y de los pagos, por no hablar de las cuantiosas reseñas que tenéis.
Y se, que está reseña no servirá de nada, pero espero que la trabajadoda Adriana, algún día se dé cuenta de que lo que hace no es trabajar, es ganar dinero por timar a la gente y además, faltar al respeto.
Que servicio tan LAMENTABLE ofrecéis y menuda secta a la que pertenecéis.

Gisselle Prieto

Venden mentiras, mala atención, no cumplen con su parte del contrato, te ofrecen de regalos otras sesiones que al final no se reflejan en tu aplicación. Son irresponsables y luego que firmas el contrato te jodiste, no hay forma de cancelarlo te ofrecen tratamientos y al final el láser no sirve para nada de eso. Donde puedo denunciarlos? No respetan tu privacidad en cada sesión entrar 10 personas.

Karina Maldonado cassiani

Tengo tantas cosas para aportar en este comentario lastima que todas sea malas, el 25 de abril tome un paquete de depilación láser 350 euros, para depilarme media facial y bikini, punto número 1
1, nunca responden el teléfono, amenos de que llosa te necesiten llamar
2. Mientras una sola chica te hace el procedimiento, que se supone que es completamente íntimo, hay 2 chicas más que se meten a a la sala, claro no ayudar si no a ostigarte a que compres más paquetes, a ellas no les importa si le dices 50 veces no seguirán ostigandote (la respuesta de una de estas chicas dice que ese es su traba) y yo digo que una cosa es querer vender algo al cliente y otra muy diferente que te ostiguen hasta el punto de decir ya basta déjenme en paz
3. Me niega un servicio que tengo contratado desde el 25 de abril hasta esta fecha, son unos ratero y unas lacras y eso sin contar que son 10 sesiones llevo 7 y aún no se me a caído ni el 3 por siento de mi bello

laura ruiz

Estafa piramidal. Para empezar te dan un papel con una sesión gratis (que es mentira) y te dicen que está a mitad de precio y que su compañera te va a explicar todo. Te meten en un cuarto y te empiezan a vender la moto, todo falso. La trabajadora (una rubia, complexión ancha) es una incompetente, me obligaba a llamar a mi madre para pagar el tratamiento y cuando al final después de varias veces le dije queno me interesaba se ofendió y se enfadó. Se aprovechan sobretodo si ven que eres una chica joven.

Tony Fernández Jiménez

Unos estafadores mucho más caro que en otros sitios y encima cada vez que vas quieren que contrates otros productos y el trato malisimo solo les interesa sacarte el dinero no se como pueden seguir abiertos al público

Yusleny Becerra Bustos

Pésimo servicio. Te prometen sesiones infinitas una vez hayas acabado el tratamiento y es mentira. Tengo pagado un pack y me animaron para que comprase otro el cual yo avisé que hasta verano no iba a estar en la ciudad y no quería comenzar a pagar, me dijeron que no iba a ser un problema que en verano lo podía pagar y de repente al mes siguiente me llega el cobro, lo reclamo y decido que no quiero ese pack y no me dejan cancelarlo, y por lo tanto tampoco me quieren seguir haciendo sesiones del pack que ya tenía pagado. Una estafa en toda regla..

SAGRARIO DOMINGUEZ

Resultados en la primera sesión, yo llevo 5 tratamiento con Europiel y su calidad precio es lo mejor que he encontrado. Gracias Aitana siempre confíe en ti.