▷ Europiel, Depilación Laser, Carrefour Zaragoza 2 - Local L 21 - Zaragoza, Zaragoza

Neerea Moreno

1 estrella porque no se puede dar menos.
Tienen 0 seriedad, solo les interesa vender, una vez contratas todos los servicios que casi te obligan a contratar, pasas a importar una mierda, llegas a tu cita y te dicen que la máquina está rota, te cancelan sin darte motivos y no te dan facilidad para agendar otra cita, y así sucesivamente, así que te acabas haciendo 1 sesión cada 4 meses si tienes suerte y te la quieren hacer.
Y bueno, no te molestes en intentar llamarles por teléfono, porque no te lo van a coger ni aunque te tires 1 hora llamando.

Óscar Lorite

Ni se os ocurra, no terminarán el tratamiento y os darán de alta las zonas sin terminar, yo ya les he denunciado. El proceso es sencillo:

1- Primero ir a tienda a reclamar que terminen el tratamiento donde os ignorarán y os ofrecerán dos sesiones más de repaso, negaros en rotundo.

2- Acudir al centro con la correspondiente reclamación de Consumo rellenada (descargar de la web) y que os la sellen. Os dirán con toda su cara que los dueños no contestarán porque son mexicanos y blablabla, ignorarles, que os sellen la hoja y iros de ahí lo más rápido posible.

3- Ir a Consumo con la hoja rellenada, con las fotos a color de las zonas con los pelos bien visibles, las facturas y contrato del servicio y que os tramiten la reclamación. Pedir cita online antes.

4- Efectivamente no contestarán en plazo, tendrás que llamar tú a Consumo porque estos también vaya tela, o llamas tú o nada. Diles que ya ha pasado el plazo y que te envíen la correspondiente carta como que no han contestado. Consumo entonces te envía al correo la carta como que no han hecho ni puto caso al requerimiento.

5- Con este escrito de Consumo, junto con toda la documentación del punto anterior te vas al juzgado y en ventanilla interpones la correspondiente demanda. Les citarán pero tampoco contestarán, entonces les declararán en rebeldía procesal, que no quiere decir que estén condenados ni mucho menos, pero ya con esto el juez sabrá de que pie calzan y vais a ganar seguro. No contestar a Consumo ni a los requerimientos del juez junto con las fotos de los pelarcios a todo color es más que suficiente. La prueba más evidente de que el servicio es una estafa eres tú mismo.

Y estos son los pasos a seguir, yo tengo ya fecha para el juicio en unos meses. No contestarán al juzgado ni a Consumo pero te llamará un abogado de la empresa a ofrecerte unas sesiones de repaso, a mí me ofrecieron cuatro. NEGAROS EN ROTUNDO.

Para acabar dejar claro que en mi contrato hay una cláusula que marca un 90% de efectividad en el tratamiento, mira si en el tuyo también está, en mi contrato se encuentra en la segunda cláusula. Muy posiblemente la hayan cambiado para nuevos clientes para no tener problemas y seguir estafando a la gente. Yo les contraté por esta cláusula porque el porcentaje era alto y lo vi bien, sino por los cojones hubiera contratado servicios de depilación sin saber como iba a quedar como mínimo.

Ya actualizaré la información de como vaya yendo el caso cuando se celebre el juicio y como cobrarles, conmigo han pinchado en hueso, la llevan clara.

Un saludo y a luchar!!!

marta

ESTAFADORAS!! Te engañan, mienten, convencen y utilizan todas artimañas hasta que firmas,y entonces ya te tienen. Una vez picas te prometen quitar el pelo y sino, te dan sesiones hasta que desaparezca. MENTIRA. Si terminas de pagar y no se te ha ido el pelo, te anulan las citas todos los meses que es lo que están haciendo conmigo. Sinvergüenzas. No os da vergüenza trabajar para esta empresa? Podéis dormir tranquilas

Rodolfo Castan

Unos estafadores sería decir poco
Si quieres que te engañen mientras y te tomen por tonto no lo dudes depilarte con ellos harás mala sangre un día sí y otro también.
Si pagas estas perdido ya eres un potolo en toda regla.

Daniel Galve Perez

Estafa no compréis el servicio no cumplen , han estafado a mi pareja ella contestó SOLO un paquete de facial y axilas todos los días que acude a una sesión es acosada y presionada para comprar más paquetes casi que ella con la presión acepto otro ... Ala hora vuelve conmigo a cancelarlo y es imposible además que ya no puede continuar con su principal paquete que ya tiene apalabrado pagado firmado como tú quieras verlo y que no , no pueden seguir dándoselo pues porque tiene otro secundario paquete y hasta que no lo pague no sigue.. y ahora les dices que te solucionen y es misión imposible... NO VALLAN

Luysa Cony

Visto lo visto, voy a tener que dejar mi reseña también.
En Abril me captaron acosándome mientras iba a hacer la compra. Ofreciéndome el tratamiento al 50% por Semana Santa.
He de confesar que la chica que me captó tenía tics en los ojos y me sentí en la obligación de escucharla, pero fue la rubia en ``la oficina´´ la que culminó la venta.
Yo no me depilo, aunque al trabajar en verano si prefiero llevar las ingles hechas, al final me llevé ´´la zona de bikini´´ por el módico precio de 250€ 9 sesiones. Tuve que dejar una señal, de 20€.
Actualmente llevo dos citas a las que he acudido, el trato es pésimo, te venden una sensación de bienestar y profesionalidad que es ... invisible.
Simplemente repugnante. Hoy he visto como al terminar de usar la máquina en mi zona íntima, la chica limpiaba el cabezal con PAPEL y lo colocaba en su sitio. Terrible la precariedad higiénica a la que nos han sometido a tantas personas. Además del trato indiferente, se la suda quién eres, están con el móvil, no tienen cambios en efectivo... Patético todo el circo. La trabajadoras no tienen responsabilidad, pero a la vez sí. Hay algunas mejor k otras, pero la mayoría, chavalas que saben lo que están haciendo y no les importa, solo quieren dinero.
Así no se vende un servicio, y mucho menos ´´profesional y sanitario´´
No sois enfermeras ni sois na, no deberían abrirse negocios de cuidados y luego tener a tales inéptas trabajando.
Muy triste y decepcionada, sobretodo conmigo por haberme dejado engatusar. Debería haber leído las reseñas antes. 100€ me ha costado la lección. No pienso volver porque me parece nefasto lo que han hecho, tanto a mí como a todas las que os habéis tomado el tiempo de escribir, y a las que no.
Dios os lo pagará.

Nerea Saiz

NO CAIGAIS! Primero te insisten y no te permiten el paso de salida cuando estás FUERA de la tienda. Por desgracia mi pareja aceptó, después de más de media hora diciendo que no y acabo aceptando una señal y un contrato creyéndose las maravillosas sesiones que tienen (MENTIRA) sin darse cuenta de la tímida que le estaban dando. Cuando por la tarde, después de leer las reseñas, fuimos a cancelar el contrato que firmo (media hora antes) y nos dice que ella no puede hacer nada que todo por la APP.
Después de que nos nieguen la cancelación de contrato, mi pareja ha ido a poner una hoja de reclamaciones por el trato lamentable por parte de la EMPRESA. La contestación de Adriana: lamentable la relación que tienes con tu pareja (por acompañarlo a cancelar el contrato).
Por añadir el gran trabajo de la chica que había fuera ofreciendo pruebas gratuitas, tengo que decir los magníficos selfies que se hace delante de los clientes incluso saliendo yo de fondo.
Casualidad también, que al poner la hoja de reclamaciones, había otra persona quejándose de sus servicios y de los pagos, por no hablar de las cuantiosas reseñas que tenéis.
Y se, que está reseña no servirá de nada, pero espero que la trabajadoda Adriana, algún día se dé cuenta de que lo que hace no es trabajar, es ganar dinero por timar a la gente y además, faltar al respeto.
Que servicio tan LAMENTABLE ofrecéis y menuda secta a la que pertenecéis.

Ana Berdejo

MUCHO CUIDADO. NI CASO.

No sé ni qué decir. Aún tengo el mal trago en el cuerpo después de dos horas. No suelo poner reseñas, pero la ocasión lo merece.
Un trato comercial agresivo, sin tacto alguno; te sientes invadida por la actitud de las vendedoras y por la forma de captarte sin tapujos (accedes por no hacer el feo).
Te sueltan un discurso que no tiene ni pies ni cabeza, las vendedoras hacen una especie de teatro delante tuyo sobre los "descuentos" que te van a hacer que, sinceramente, nadie se creería.
Malas caras cuando ven que no vas a acceder e insistencia continua, otra vez, sin tacto alguno. Por supuesto, te venden la moto (no tienen ni idea de depilación láser y el personal que hay allí, dudo que tenga la ESO).

Me sorprende que un "comercio" así (por llamarlo de alguna forma) siga en pie.

Por favor, para quien lea esto, ¡¡¡NO accedáis ni a cogerles el papelito que dan a la entrada de la sesión de prueba!!!